利用案内

注文方法

弊社で取り扱っている商品は中古品を除き全てメーカー在庫管理品になっております。

ご注文頂いた後にメーカーに在庫状況を確認させて頂き在庫がある場合注文を承らせていただきます。 メーカーに在庫が無い場合、終息品になっている場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。

在庫確認ができた後にお振込み先をお伝えさせて頂きますのでご入金頂け次第の商品手配となります。 納期の目安はご注文後4営業日前後となっております。  納品にお時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。

尚、中古品につきましては基本的には在庫がございます。

お支払いについて

弊社では商品代金を限界まで下げるために決済手数料がかからない銀行振込のみとさせていただいております。

お振込み先に関しましては商品ご注文頂き商品をお出しできる事が確認出来次第メールにてご連絡させて頂きます。

配送について

送料込みの価格で販売させて頂いております。
大型商品や離島・一部地域は追加送料をご相談させて頂くケースがございますので予めご了承ください。

消費税について

全商品、消費税込の価格で掲載させて頂いております。

返品について

ご注文後30分以内は無条件でキャンセルを承ります。
それ以降のキャンセルは基本的には承りません。
どうしてもキャンセルを希望される場合は商品代の50%にて買戻しを打診させていただきます。
尚、弊社の手配ミスによる場合はキャンセル承らせていただきます。
ご購入時は間違いなどないよう十分お気をつけください。



カラーマーキングファクトリーよくあるご質問  2022年1月3日改定


●在庫は全て持っていますか?
弊社で取り扱っている新品の商品は全てメーカー在庫管理品になります。
ご注文頂いてから在庫の確認を行わせていただきますが日々メーカーの在庫数が変動し、予告なく商品が終息していることがあるためご注文頂いてもお出しできない場合がございます。
  事前に在庫状況を確認したい場合はお手数ですがお問い合わせ頂きますようお願いいたします。
尚、中古品に関しましては基本的に全て在庫はございます。

●注文後、商品はどのくらいで到着しますか?
弊社では新品商品は全てメーカー直送になっておりますので在庫がある場合は4、5営業日前後でメーカーから直接お届けとなります。(メーカーの状況により異なりますのでお急ぎの場合は事前にお問い合わせください。)
中古品の場合は2、3営業日でのお届けとなります。

●注文をキャンセル、返品したい。
ご注文後30分以内は無条件でキャンセルを承ります。
それ以降のキャンセルは基本的には承りません。
どうしてもキャンセルを希望される場合は商品代の50%にて買戻しを打診させていただきます。
尚、弊社の手配ミスによる場合はキャンセル承らせていただきます。
ご購入時は間違いなどないよう十分お気をつけください。

●クーリングオフはできないの?
クーリングオフ制度は電話営業、訪問販売などの押売りの場合の話になりますため、 通販は押売りでないため適用されませんためご購入時は十分お気をつけください。

●法人の場合はお届け先に法人名を記載した方が良いですか?
お届け先に法人名や店舗名がある場合はご記入ください。
商品によっては個人名だとお届けできない、日数がかかる場合や送料が高くなるケースがございますので予めご了承ください。

●注文、支払いは後日するので商品取り置きしておいてください。
お支払い頂いた場合のみ商品取り置き、確保させて頂きます。
入札案件などの場合も取り置きはできませんので予めご了承お願いいたします。

●届いた商品が壊れていた。
申し訳ございません。細かい状況をお伺いさせて頂きますのでご連絡をお願いいたします。

●同梱はできますか?
物やメーカーによっては可能ですが不可能な場合が多いです。

●大型商品の場合、設置はしてもらえるんですか?
基本的には軒先渡しとなります。 
エレベーターに積載できないサイズの場合はマンション、ビルの1階にてお渡しの可能性がございます。
設置や搬入が難しい場所の場合は事前にご相談ください。

●日時指定はできますか?
新品商品はメーカー在庫管理品のため指定が難しい状況でございます。
中古品に関しては弊社で在庫を抱えているため日時指定頂けます。

●直接取りに行っても良いですか?
新品商品はメーカーに商品がございますため直接の引き取りはご遠慮いただいております。
中古品に関しては事前にお問い合わせください。
(予告ないご訪問はご遠慮いただいております。)


価格表記について
弊社ホームページ上にて、価格表記に誤りがあった場合は、訂正後の価格を正規な価格とさせて頂きます。
誤表記価格での販売は出来ませんのでご了承下さい。

古物商許可番号     東京都公安委員会  第302191507468号

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